ベトナム版スチュワーデス物語

公開日: : 最終更新日:2015/01/13 ベトナムの事情, 外国人との男女交際、おつきあい

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「ドジでのろまで間抜けな亀です」と言ったのは若き日の堀ちえみでしたが、この有名なドラマのセリフ。知らない若い人も多いんでしょうね。私もおじさんになったものです。

さて、スチュワーデスというと、合コンしたい職業の女性だったり、女性にとっても今も人気の職業なのでしょう。私もスッチーと聞くと、どこか胸がざわめく職業であります。

 

今回の記事は、ベトナム航空やベトジェットエアーで笑顔を振りまく彼女たちの実態はどうなの?という話です。

Behind the smiles of Vietnam’s flight attendants

 

スチュワーデスさんというと、華やかな職業のようですが、実際は非常に苛酷な労働だそうですね。私も何人か元スチュワーデスさんという知り合いがいますが、拘束時間は長いですし、人件費削減のために、待遇も悪くなっており、実際は非常に大変だということをよく聞きました。

 

その事情はベトナムの航空会社も同じようですが、特にベトナム人の乗客の場合、マナーが悪い人が多くて大変なようです。

 

まず、携帯電話を利用する人。飛行機に乗ると、携帯電話は切るようにアナウンスされますが、電話好きのベトナム人は飛行機にのっても切らずに話したままの人もいますし、なかには電話を見せびらかしたいがために、わざと長話をするような人もいるそうです。

 

電話は切るようにスチュワーデスさんが頼むそうですが、彼女らはお客さんを怒らせないようにと教育されています。ですので非常にソフトに、しかし、安全な運航のために、確実に切らせなくてはなりません。

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その他には、トイレを使ってながさないようなお客さんもいます。ベトナム人はそれほど頻繁に飛行機に乗る人がいません。だから流すボタンがわからないという人もいるのです。LCCですと、掃除担当の人などいませんので、トイレの掃除を含む機内の掃除は全部スチュワーデスさんがやらなくてはなりません。

 

そして、もっとも難しい客が、台湾に行くベトナム人女性だそうです。台湾人の妻となるベトナム女性が多いのですが、彼女らは機内のどこでも、赤ちゃんのおしめを替えたり、どこにでも捨ててしまったりするそうです。対応しないと他の乗客には怒られるし、そうかといって、この女性客たちに強く言うこともできない。

 

肉体的な労働に加えて、精神的に疲れる職業なのです。

 

さらに、フライトのために朝早く家を出て、夜遅く帰ってこなくてはなりません。家族と過ごす時間もあまりないようです。

スチュワーデスになるためには、試験を受けて、少なくとも3か月のトレーニングを受けなければならないそうですが、あまりにも大変な仕事のため、数回のフライトでやめてしまうスチュワーデスもいます。2%程度の人が離職するそうです。意外と低いですね。

 

すさまじいマーケティング戦略を駆使するベトジェットエアーでは、ビキニで機内でダンスをしたり、プロモーションビデオに出演しなくてはならないかもしれません。ベトジェットは一度当局からこのようなことをしないようにと指導を受けています。

 

そういうわけで、スチュワーデスさんの笑顔はたいてい作り笑顔です。多くの期待をしてはいけません。

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