ベトナムの電器屋さんはお客さんに不親切?

公開日: : 最終更新日:2015/01/14 アジア移住、生活の知恵, ベトナムの事情

AD

electronics vietnam

ベトナムは9千万人の人口を抱え、人々の所得は増えており、電気機器メーカーにとっては魅力的な市場となってきています。所得の伸びに伴い、最近は電気機器に対する消費意欲は非常に強い。

調査会社の調査によれば、ベトナムの電気機器の市場は16.4億ドルで、前年比27.5%の成長率です。

2013年から今年現在の1年半たらずで、40もの家電量販店が開店しました。ベトナムの家電市場の成長性をあらわすものとなっています。さらに、都会から郊外へ展開するようになってきています。また、価格だけでなくサービス面での競争も起こっています。

 

一方で、ベトナムでは電器機器の消費者の権利がないがしろされるケースも増えてきているとのことです。

Electronics firms ignore consumer rights

 

消費者保護の観点で、問題となっているのは、保証、不十分な情報提供、そして過大広告です。

 

例えば、50%割引します。というような広告でお客さんを呼ぶわけですが、それでもまだ市場の実勢価格より高かったりすることがあるそうです。

また、テレビを買ったお客さんに、200万ドン(94ドル)相当の景品をつけるといいながら、実際はその10分の1の価格である9ドル程度の品物だったりすることもあるとか。

AD

 

にほんブログ村 海外生活ブログ ベトナム情報へ
にほんブログ村

 

消費者保護の法律では、保証期間内は物を交換したり、返金に応じなければなりませんし、利用不可能な場合は、修理中は代替品を提供しなければならないことになっているのですが、現実に守っている業者はほとんどいないとのことです。

 

また、消費者のほうも、自分たちの権利というものを理解していない人がほとんどだとか。そのため、電器屋さんは消費者保護をないがしろにしてしまうとのこと。

 

個人的な経験ですが、ベトナムでPCとデジタルカメラを購入したのですが、今のところ特に問題はないです。

購入のときに、ちょっと待たされるとい不満はあるものの、それ以上の不満はありません。

 

驚いたのは、カメラを買ったときもパソコンを買ったときも、おまけとなる付属品をいっぱいつけてくれたことです。パソコンのときは専用のかばんをつけてくれましたし、Kingssoftのオフィスをインストールしてくれました。

カメラのときはケースやらUSBメモリやら、こんなにたくさんつけてくれなくていいよというくらい付属品がつきました。

 

そういうわけでサービスがいいなと好印象を持っていたのですが、保証期間内の故障がこわいですね。

 

なお、パソコンを買換えたときの体験談はしたの記事です。

べトナムでPCを買換えた

アジアでの男女交際や友達作り、生活便利情報、旅行テクニック、ニュースなどアジアでのお役立ち情報が満載です。
このブログの目次へ

AD

関連記事

15166662491_079c162556_z

ベトナムで10月末に発売されるiPhone6とSAMSUNG Galaxy Note4、どちらがよく売れるか

iPhone6の発売に刺激されたか、SAMSUNGの新型スマートフォン、SAMSUNG GALAXY

記事を読む

Jpeg

ベトナムのおすすめスムージー(シントー)はアボカド。美容やダイエットによく、がんの予防にも

ベトナムは東南アジアの国らしく、南国の果物が豊富で、そのまま食べてもおいしいのですが、スムージーにし

記事を読む

447302326_84839496a4_z

ベトナムで妊婦の人工中絶率が高い理由

私の住むベトナムは非常に人工中絶率の高い国だそうです。ハノイの病院によると、妊娠したとしても、その4

記事を読む

hcmc

ベトナムのホーチミンで小売りや飲食で起業?出店するのは家賃が高いです。

人口が減少していき、高齢化社会がものすごいスピードで進んでいく日本。地方ではシャッター通りが増え、大

記事を読む

15079358724_404afb9fe6_z

東南アジアのベトナムでケータイ、スマートフォンの利用料金を払う方法

ベトナムにお住まいの方はよくご存じだと思うので、読み飛ばしていただければと思いますが、日本からはじめ

記事を読む

23830393963_86d282b9ff_z

FXやアフィリエイトなどネットビジネスで副業している海外移住者がマイナンバーを持っていない影響

海外で生活している方は、住民票を抜いてきた人も多いでしょう。 住民税を払わなくてよくなりますし

記事を読む

6502215687_c4ecb096d7_o

ベトナムの電子商取引は急激に成長。22億ドルの市場で成長率300%

ベトナムのeコマース市場は急激に成長しており、2013年は22億ドルの取引があり、前年比30

記事を読む

Jpeg

海外移住先の国ベトナムで医療保険に加入。保険金請求の仕方

私が海外移住して生活しているベトナムのホーチミンは、バイクの交通量が非常に多く、1か月に2,3度ほど

記事を読む

womenworker

ベトナム女性の労働事情

ベトナムの女性はよく働きます。市場でもカフェでも、オフィスでも女性がたくさん働いており、非常に存

記事を読む

178259011_d9061aaf86_z

10月にベトナムのハノイ、ダナン、ブンタウで日本映画祭2014が開催されます

ハノイ、ダナン、ブンタウで日本映画祭2014が開催されます。主催者は国際交流基金ベトナムです。ホーチ

記事を読む

Message

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

次のHTML タグと属性が使えます: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

PAGE TOP ↑